Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Neoklima Spółka z ograniczona odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. Skośnej 12.

Dane osobowe

Administrator gromadzi następujące dane osobowe Użytkowników za pośrednictwem witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupów i procesu rejestracji w serwisie”

  • Nazwisko i imię,
  • Adres zamieszkania,
  • Adres dostawy kurierskiej, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania,
  • Adres poczty elektronicznej,
  • Numer telefonu,
  • Nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (w przypadku firm).

Jakie masz uprawnienia wobec Neoklima sp. z o.o. w zakresie przetwarzanych danych?

Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, usuwania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych. W celu realizacji tego uprawnienia, prosimy o kontakt na adres e-mail: info@neoklima.pl.

Jak wykorzystujemy dane?

Administrator może wykorzystywać podane powyżej informacje za zgodą Użytkownika w celu przysyłania informacji o statusie realizacji zamówienia, produktach, usługach, ofertach i możliwości otrzymywania newslettera. W przypadkach, gdy informacje te przekazywane będą drogą elektroniczną, będą one wysyłane wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie ich w takiej formie.

Administrator informuje, że dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celu realizacji umów sprzedaży, oraz w procesie reklamacji  w związku z czym mogą być przekazywane firmom kurierskim lub innym podmiotom pośredniczącym w dostarczeniu zakupionych towarów do Użytkowników, operatorom systemów płatności (w przypadku wybrania tej formy płatności) oraz instytucjom kredytującym zakup towarów (w przypadku zakupu towaru na raty lub w formie leasingu).

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Będziemy przechowywać dane przez okres, w którym Neoklima sp. z o.o. zobowiązana jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych, w celu umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.

Polityka Cookies w Firmie Neoklima

Poniższe informacje dotyczą portalu oraz wszystkich serwisów tematycznych i produktowych oferowanych i prowadzonych przez Neoklima Sp. z o.o. i zamieszczonych w domenie neoklima.pl.

Pliki cookies (po polsku ciasteczka) to małe pliki tekstowe, tworzone automatycznie przez przeglądarkę internetową, podczas odwiedzania stron WWW. Informacje zawarte w danym pliku cookies mogą być odczytane wyłącznie przez stronę, z której ten plik pochodzi. Dzięki tym informacjom strona „wie”, w jaki sposób z niej korzystasz, i może np. dostosować do tego sposobu wyświetlane treści lub zaoferować Ci pomoc.

Stosowane na naszych stronach pliki cookies wykorzystywane są w celu:

  • Tworzenia zbiorczych statystyk i analiz, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywany jest nasz serwis – pozwala nam to stale udoskonalać strukturę i zawartość stron, by w jak największym stopniu odpowiadały potrzebom naszych obecnych i potencjalnych klientów; więcej na temat kodu Google Analytics i plikach cookies Google’a znajdziesz w Zasadach Google Analytics dotyczących bezpieczeństwa i prywatności,
  • Optymalizacji naszych stron internetowych pod kątem urządzeń i przeglądarek, jakie najczęściej wykorzystują osoby odwiedzające te strony – dzięki temu Twój komputer, tablet czy telefon wyświetli je poprawnie i czytelnie,
  • Mierzenia skuteczności prowadzonych akcji działań marketingowych i dopasowanie treści i form reklam, wyświetlanych zarówno na naszych stronach, jak i np. w sieci reklamowej Google (więcej informacji o plikach cookies wykorzystywanych w sieci reklamowej Google można znaleźć na stronie: https://support.google.com/adwords#topic=3119141,
  • Zapamiętania, czy dany użytkownik wyraził określoną zgodę (np. na pokazywanie wybranych treści) bądź też jej nie wyraził.

Za pomocą technologii cookie zbieramy jedynie anonimowe dane statystyczne o użytkownikach służące do poprawy wygody korzystania z serwisu oraz minimalizacji uciążliwości reklam. Nie zbieramy żadnych danych identyfikujących użytkowników jako osoby lub klientów Neoklima.

Nie zbieramy żadnych danych identyfikujących użytkowników jako osoby lub klientów Neoklima.

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies, ale w każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące tych plików w opcjach swojej przeglądarki.

Spółka oświadcza, iż dołoży wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom oraz innym osobom fizycznym wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z serwisu. Wszystkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji należy zgłaszać na nasz adres info@neoklima.pl.