Opinie o nas

Dodaj opinię



Prześlij

Opinie o nas

Krzysztof Kućma

Powietrzna pompa Samsung SPLIT 9,0 kW zainstalowana 2017 w miejsce pompy ciepła woda-woda KFAP ( dwie studnie sięgające tej samej warstwy wodonośnej) Moje obserwacje po trzech latach eospkloatacji1. Niższe koszty użytkowania - łączne. Pompa wodna miała dobry współczynnik - ale to niestety nie uwzględniało energii pobieranej przez wymaganą do pracy pompę głębinową. Do tego moc podawana dla pomp głębinowych to tzw moc na wale - praktyczne zużycie energii elektrycznej jest zauważalnie wyższa. Problem kosztów eksploatacji sprawił, że mam instalację dokładnie opomiarowaną i nie patrze na deklaracje producenta tylko wskazania bardzo precyzyjnego przyrządu.2. Praktyczne koszty w moim przypadku były większe bowiem pompy głębinowe musiałem często wymieniać. Duża zawartość wapnia i żelaza w wodzie (jura krakowsko-częstochowska) niszczyła wirniki w strasznym tempie. Nikt nie był w stanie zaoferować mi pompy głębinowej, która tysiące metrów sześciennych potrzebnych do przetoczenia (1,7 m3 /h kilkanaście godzin dziennie / codziennie) pompowała by tanio i wytrzymałą więcej jak rok!3. Pompa wodna była znacznie głośniejsza w praktyce - agregat sprężarki był w domu a maty wygłuszające były tylko drogie ale nie skuteczne. Obecna pompa jest w domu lewo słyszalna. Nas©głośniejszy element jest za garażem a drewniana pergola ukrywa jednostkę tak że nie szpeci otoczenia domu w żaden sposób.4. Serwis wcześniejszej pompy mial wiele powodów do przyjazdu - o obecnej pompie zapomniałem… Jedyna rzecz jaka stała się po trzech latach to konieczność uaktualnienia sterownika wi-fi - Samsung zmienił aplikację na inną - życzę każdemu takich właśnie problemów.Polecam Neoklimę - firmę wybrałem po porównaniu wielu ofert. Tu zamiast marketingowej papki spotkałem ludzi którzy rozumieją czym się zajmują. Po trzech latach mogę powiedzieć śmiało - to był znakomity wybór. Może miałem trochę szczęścia bo cała inwestycja kosztowała wtedy bardzo racjonalne 22 tysiące.

Kamil Glanowski

Polecam z całą odpowiedzialnością firmę Neoklima jako rzetelnego dostawcę i wykonawcę. Kilka tygodni temu zamontowano nam pompę ciepła p/w Samsung EHS. Pierwsze na co zwróciliśmy uwagę a co w tych czasach nieczęsto się zdarza – mega terminowość (ekipa pojawiła się dwa dni przed wskazanym w umowie montażem – oczywiście po wcześniejszej informacji). Kolejny plusik dla firmy – podejście pracowników do kwestii jakości montażu, staranności i komunikacji z klientem (montażyści na bieżąco odpowiadali na wszystkie pytania, rozwiewali wątpliwości, doradzali w kwestii montażu i późniejszej eksploatacji itp.). Na pochwałę również zasługuje kwestia kontaktu z biurem – profesjonalna obsługa i doradztwo na bardzo wysokim poziomie. Co do kwestii samej pompy ciepła – po kilku tygodniach trudno tu o konkretne wnioski – w mojej ocenie pompa działa jak należy – w domu jest ciepło i komfortowo. Zaskoczył mnie fakt, że przy obecnych temperaturach (około 4-7 stopni na zewnątrz) i instalacji opartej w 80% na grzejnikach aluminiowych i 20% na podłogówce) wystarczająca jest temperatura dla C.O. w granicach około 30 stopni. Zużycie energii elektrycznej i sprawność pompy można będzie ocenić pewnie dopiero po pierwszej zimie ale już teraz wydaje mi się, że jest w porządku. Ponadto brak konieczności rozpalania w kotle, doglądania co chwilę, czyszczenia go i sprzątania kotłowni jak to miało miejsce wcześniej jest już wystarczającym powodem dla którego warto zamontować PC.

Paulina Fuglewicz

Dziękuje, solidna robota!

Agnieszka Mazurek

Pozytywne: Czas reakcji, Jakość, Profesjonalizm, Punktualność, Wartość Bardzo dobra firma, profesjonalna obsługa. Wszystko wykonane zgodnie z terminem. Zespół młodych ludzi fachowo, sprawnie i z precyzją zamontował pompę ciepła oraz hydraulikę. Dodatkowych wyjaśnień udzielił Specjalista z firmy Panasonic, co świadczy o świetnej współpracy międzybranżowej. Pompa działa i za wygrzewanie podłogówki "wzięła" tylko 100 zł. Firma godna polecenia i wyróżnienia.

Medit Plektom

Pozytywne: Czas reakcji, Jakość, Profesjonalizm, Punktualność, Wartość Jak najbardziej polecam. Montaż pompy ciepła. Wszystko wykonane sprawnie szybko i estetycznie za co duży plus. Super kontakt z przedstawicielem Panem Grzegorzem :) dzięki za porady itp... Jeszcze raz polecam firmę , nie żałujemy wyboru. Pompa śmiga od miesiąca resztę czas / zima pokaże.

Rafał Bielas

Pozytywne: Czas reakcji, Jakość, Profesjonalizm, Punktualność Witam Wszystkich, chciałbym podzielić się opinią o firmie Neoklima. Długo szukałem wykonawcy do zmodyfikowania naszego systemu grzewczego i wybór padł właśnie na Neoklimę, układ dość skomplikowany bo układ solarny z piecem kondensacyjnym trzeba było połączyć z pompą ciepła. Nie wiele firm chciało się tego podjąć i tu moje pozytywne zaskoczenie, po wizycie pracownika Neoklimy pada stwierdzenie da się bez problemu wykonać :):) Wielkim plusem dla Firmy są jej Pracownicy a zwłaszcza ekipa wykonawcza która zawsze jest na czas i pracuje perfekcyjnie oraz udziela odpowiedzi na każde zaistniałe pytanie. Ekipa pracuje perfekcyjnie czysto i bardzo dba o wszystkie detale wykonywanej pracy. Polecam tą Firmę i z całym szacunkiem dziękuję za wykonaną pracę. Zamontowana pompa to Panasonic 9 kw który działa jak na razie super. Życzę Wszystkim Takich FACHOWCÓW do wykonywania prac modernizacyjnych jak i wykonania układów co i cwo. Pozdrawiam Rafał Bielas

Przemysław Potręć

Pozytywne: Czas reakcji, Jakość, Profesjonalizm, Punktualność, Wartość zdecydowanie polecam, dobry kontakt z firmą i przede wszystkim sprawna ekipa montażowa

Tomasz Rokon

Pozytywne: Jakość, Profesjonalizm Mają ogromną wiedzę jeżeli chodzi o pompy ciepła oraz dobór optymalnych instalacji grzewczych, projektowania kotłowni. Zdecydowanie polecam!

Adam Kita

Neoklima dostarczyła i zamontowała mi pompę ciepła powietrze-woda Samsunga. Świetna cena, perfekcyjne wykonanie, bardzo dobry kontakt i opieka. Polecam każdemu, kto zastanawia się na wyborem dostawcy i montażysty pompy ciepła.

Jan Misiak

Profesjonalizm. Montaż pompy ciepła.

Dorota Tlałka

Pozytywne: Profesjonalizm, Punktualność

Patryk Kowalczyk

Pozytywne: Czas reakcji, Jakość, Profesjonalizm, Punktualność, Wartość

Paweł Półtorak

Pozytywne: Jakość, Profesjonalizm, Punktualność

Radosław Wojtyś

Polecam

Krzysztof Gierat

Dobrae zajęcie się klientem nawet detalicznym, fachowe i życzliwe doradztwo. Problem z trafieniem.

Grzegorz Siek

Firma Neoklima wykazała się ogromnym profesjonalizmem i rzetelnością. Pracownicy słowni, uczciwi, uprzejmi i kompetentni. Obsługa i doradztwo na najwyższym poziomie. Dobre podejście do klienta oraz bardzo dobry kontakt; pan Michał służył mi radą i pomocą, żadne z interesujących mnie zagadnień nie pozostawił bez odpowiedzi. Realizacja zamówienia przebiegła bardzo sprawnie i solidnie. Wysoko cenię sobie współpracę z tą firmą i szczerze polecam jej usługi wszystkim tym, którzy chcą mieć fachowo wykonaną pracę.

Mirosława Dziecioł

Polecam bardzo profesjonalne podejście do wykonanej usługi kontakt i montaż pompy ciepła na najwyższym poziomie. Kto chce mieć usługę dobrze wykonaną niech nie szuka innych firm TYLKO NEOKLIMA KRAKÓW i głową spokojna. Pozdrawiam i dziękuję. Mirka

Jacek

Zdecydowanie polecam wszystkim firmę Neoklima jako rzetelnego sprzedawcę i wykonawcę. Prace zostały wykonane precyzyjnie oraz bardzo estetycznie, oczywiście w zaplanowanym terminie. Profesjonalne doradztwo techniczne oraz ekipa monterska z najwyższej półki. Cała instalacja została wykonana w bardzo profesjonalny sposób. Bardzo dobry kontakt na każdym poziomie inwestycji. Pompa ciepła wraz z osprzętem oraz klimakonwektor działają bez zarzutu już kilka miesięcy.Jacek Cygnarowicz

Tomasz W

Witam, Bardzo długo zastanawiałem się nad sposobem ogrzewania nowego domku aż w końcu zdecydowaliśmy się na pompę ciepła, wiele zapytań ofertowych poszło do różnych firm a po profesjonalnej rozmowie z Panem Grzegorzem wybrałem Neoklime. Montaż przebiegł bardzo płynnie i sprawnie chłopaki wiedzą co robią - ekipa bomba ;) Bardzo gorąco polecam Neoklime pod względem Profesjonalizmu doradztwa i ceny.

Rafał Bielaz

Witam Wszystkich, chciałbym podzielić się opinią o firmie Neoklima. Długo szukałem wykonawcy do zmodyfikowania naszego systemu grzewczego i wybór padł właśnie na Neoklimę, układ dość skomplikowany bo układ solarny z piecem kondensacyjnym trzeba było połączyć z pompą ciepła. Nie wiele firm chciało się tego podjąć i tu moje pozytywne zaskoczenie, po wizycie pracownika Neoklimy pada stwierdzenie da się bez problemu wykonać :):) Wielkim plusem dla Firmy są jej Pracownicy a zwłaszcza ekipa wykonawcza która zawsze jest na czas i pracuje perfekcyjnie oraz udziela odpowiedzi na każde zaistniałe pytanie. Ekipa pracuje perfekcyjnie czysto i bardzo dba o wszystkie detale wykonywanej pracy. Polecam tą Firmę i z całym szacunkiem dziękuję za wykonaną pracę. Zamontowana pompa to Panasonic 9 kw który działa jak na razie super. Życzę Wszystkim Takich FACHOWCÓW do wykonywania prac modernizacyjnych jak i wykonania układów co i cwo. Pozdrawiam Rafał Bielas

Robert

Z szczerym sercem polecam firmę, miałem problem z pompą ciepła firmy Samsung. Pan Emil po rozmowie telefonicznej przesłał mi wskazówki drogą elektroniczną i oczywiście jego fachowe doradztwo rozwiązało problem. Jeszcze raz podziękowania dla Pana Emila

Robert Cieśla

Polecam firmę NEOKLIMA. Profesjonalne podejście do klienta od pierwszego telefonu do końca inwestycji. Pompa Ciepła wraz z osprzętem oraz klimakonwektory zamontowane profesjonalnie bez zastrzeżeń. Doświadczona ekipa montażowa. Pełen porządek po skończonej pracy.

ZBYSZEK

REKOMENDUJĘ NEOKLIMĘ JAKO SOLIDNĄ I WIARYGODNĄ FIRMĘ W WYKONANIU POMPY CIEPŁA .WYKONUJE PRACE KOMPLEKSOWO OD SAMEGO POCZĄTKU WSPÓŁPRACA UKŁADAŁA SIĘ POMYŚLNIE, MOGŁEM PYTAĆ O NAJDROBNIEJSZE SZCZEGÓŁY. POMPA SZYBKO , SPRAWNIE I PROFESJONALNIE ZOSTAŁA ZAMONTOWANA W MOIM DOMU. DZIĘKUJĘ I POLECAM FIRMĘ JAKO SOLIDNEGO WYKONAWCĘ.

Ola Mikoś

firma godna polecenia;)

Robert Borowiec

Naprawdę polecam. Pełna profeska i podejście do klienta na 6+ Wykonanie usługi na najwyższym poziomie. Pozdrawiam zespół Neoklima

Piotrek Łukasik

Zdecydowanie polecam firmę NEOKLIMA. Pełen profesjonalizm od początku do końca. Rzetelnie i ekonomicznie dobrane urządzenia do potrzeb budynku, umowa, ustalenie terminu, szybki montaż. Wszystko zgodnie z ustaleniami, żadnych ukrytych kosztów - SUPER! Na razie pompa działa super, niskie koszty eksploatacji, czekam na zimę ;)Dodam nowe informacje po zimie. Rachunki rewelacyjnie niskie, nic się nie zepsuło, było cieplutko - aż za ciepło. Rachunek za 2 mc - styczeń i luty - 700zł za ogrzewanie i ciepłą wodę - jak dla mnie BOMBA! Dziś wykonałem pierwszy serwis gwarancyjny, wszystko sprawnie i profesjonalnie. Nadal polceam firmę NEOKLIMA!

Tomasz Godniak

Polecam. Montaż pompy ciepła Samsung EHS TDM+ przebiegł bez zastrzeżeń. Pozdrawiam

Jarek Ja

Bardzo rzetelna firma. Bardzo dobry kontakt i fachowa porada. Cały proces zakupu i montażu pompy przebiegł bez najmniejszych problemów, szybko i solidnie. Ekipa montażowa przyjechała wyposażona we wszystkie możliwe narzędzia, poradziła sobie zarówno z hydrauliką jak i z elektryką. W domu ciepło, pompa śmiga, nic nie cieknie, panowie wiedzą co robią i widać, że nie robią tego od wczoraj. Polecam.

krzysiek6099

Wszystko zgodnie z umową. Prawdziwi profesjonaliści. Po roku użytkowania pompy ciepła można stwierdzić, że było to bardzo dobre rozwiązanie.

Piotr Heniek

Bardzo dobra, rzeczowa i rzetelna firma. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Żadne z zagadnień interesujące klienta nie pozostaje bez odpowiedzi. Najtrudniejsze pytania są dogłębnie analizowane tak aby odpowiedzi nie pozostawiały żadnych złudzeń i niedomówień. Firma godna polecenia.

Lukasz Szymanski

Firma Neoklima zamontowała u nas na Podkrapaciu pompę ciepła Panasonic - cena fantastyczna, montaż dokładnie dopasowany do harmonogramu prac na budowie, doskonały kontakt i późniejsze wsparcie (np w zagadnieniach związanych z programem "Czyste Powietrze").

julczii

Kupiliśmy pompę wraz z montażem, wszystko odbyło się bez najmniejszych problemów. Bardzo profesjonalny zespół fachowców(m.in Pan Grzegorz i Emil), którzy zawsze służą radą i pomocą w rozwiązaniu każdego problemu. Firma godna polecenia, dziękujemy! P. PŁAWECKI

Rafał Jurusik

POLECAM firmę. Kupiłem w NEOKLIMIE pompę, wraz ze zbiornikiem jak i montażem i uruchomieniem. Wszystko przebiegło perfekcyjnie od pierwszego kontaktu, poprzez kolejne spotkania już w siedzibie firmy w Krakowie, montaż i uruchomienie. Po sprzedaży i uruchomieniu nadal mam z NEOKLIMA bardzo dobry kontakt ( Pan Michał), który pomaga mi rozwiązać pewne problemy związane z moją instalacją ogrzewania podłogowego i jest w tym kontakcie stroną inicjującą, która mam nadzieje doprowadzi mnie do rozwiązania problemu. Jeszcze raz polecam!

Irena Zajdel

Bardzo profesjonalna firma z wyjątkowo fachowym doradztwem. Skorzystałam osobiście z zakupu i montażu klimatyzatora i tym samym pompy ciepła u siebie. I od tych kilku dobrych lat polecam również moim klientom przy urządzaniu kompleksowym dla nich mieszkań i domów firmę Neoklima: ich produkty z montażem. Zawsze doradztwo na najwyższym poziomie, sprzęt dobierany do potrzeb i możliwości w tym finansowych klienta. Montaż zawsze sprawny. Nawet jak za te prawie 10 lat zdarzyły się 2 zgłoszenia, problem był rozwiązany w ciągu 2 dni. Reakcja natychmiastowa. Serdecznie polecam, do zobaczenia przy kolejnym doborze i montażu pomp ciepła lub innych urządzeń.

Paweł Stach

Świetna firma. Od początku do końca bardzo dobry kontakt. Realizowali u nas w prywatnym domku instalację pompy ciepła, a czułem się obsługiwany jakby robili inwestycję roku. Świetnie doradzili, same konkrety, z niczym nie było problemu. Porównywałem ceny - byli bezkonkurencyjni. Polecam na 100%.

Andrzej Sus

Chciałbym polecić firmę wszystkim którzy chcą mieć urządzenie grzewcze nowoczesne i zainstalowane fachowo i nie drogo.Szukałem pompy ciepła wśród firm południowej polski, dopiero w Neoklimie spotkałem się z fachowym doradztwem a co najważniejsze z uczciwą wyceną. Polecam wszystkim usługi pana Grzegorza z pracownikami.

Maciej Czyżewski

Polecam, jestem bardzo zadowolony z doradztwa, usługi i sprzętu. Instalacje i uruchomienie pompy Panowie wykonali bez zastrzeżeń. Drugą zimę grzejemy za śmieszne pieniądze, a latem chłodzimy przez podłogę. Zawsze odbierają telefon i znają odpowiedź na wszystkie pytania.

paweł stachoń

Najlepsi fachowcy z rozwiązaniami szytymi na miarę .Po różnych doświadczeniach z innymi urządzeniami na dłuższy czas Samsung zdaje egzamin bez zarzutu - cichy i efektywny .

Maciej Wojtasiewicz

Instalacja pompy ciepła powietrze-powietrze. Profesjonalizm, dobre doradztwo, b.dobry efekt końcowy. Dziękuje, jestem b.zadowolony

Wladysław Kiersziowski

Szczerze polecamy Firmę Neoklima z Krakowa za fachowość, profesjonalizm, punktualność, miłą obsługę, szybko i sprawnie wykonaną pracę w zakresie instalacji pomp ciepła w naszej nieruchomości. Jesteśmy b.zadowoleni, urządzenia są sprawne i bardzo dobrze spełniają swoją rolę . Jest to firma rzetelna i uczciwa .Gorąco polecamy tę firmę innym.

Katarzyna Fiter

Polecamy. Pracownicy pomocni, jak obiecują że coś zrobią to dotrzymują słowa. Fachowo doradza, zamontują i są dostępni kiedy trzeba coś naprawić. Takich firm ze świeca szukać. K. M. FITER

JAROSŁAW

Bardzo rzetelna firma. Bardzo dobry kontakt i fachowa porada. Cały proces zakupu i montażu pompy przebiegł bez najmniejszych problemów, szybko i solidnie. Ekipa montażowa przyjechała wyposażona we wszystkie możliwe narzędzia, poradziła sobie zarówno z hydrauliką jak i z elektryką. W domu ciepło, pompa śmiga, nic nie cieknie, panowie wiedzą co robią i widać, że nie robią tego od wczoraj. Polecam.

MAGDALENA

Pompę ciepła zakupiłam i zainstalowałam dzięki dotacji z UM. Montaż przebiegł bardzo sprawnie. Jestem bardzo zadowolona zarówno z jakości grzania jak i obsługi urządzenia. Nigdy nie miałam tak wysokiej temperatury w mieszkaniu. Szczerze polecam firmę NEOKLIMA.

KRZYSZTOF

Wszystko zgodnie z umową. Prawdziwi profesjonaliści. Po roku użytkowania pompy ciepła można stwierdzić, że było to bardzo dobre rozwiązanie.

MARCIN

Bardzo profesjonalnie podchodzą do tematu. Dobra jakość sprzętu, dobry serwis i dostępność telefoniczna w razie pytań. Zdecydowanie polecam.

PIOTR

Bardzo dobra, rzeczowa i rzetelna firma. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Żadne z zagadnień interesujące klienta nie pozostaje bez odpowiedzi. Najtrudniejsze pytania są dogłębnie analizowane tak aby odpowiedzi nie pozostawiały żadnych złudzeń i niedomówień. Firma godna polecenia.